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Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL USO
Las presentes condiciones generales se aplicarán a utilización de cualquier imagen, documento, información u otros servicios de la tienda en línea www.Pia Store.Shop. a la compra de productos de las marcas que vendamos en el sitio web mencionado.
CONDICIONES PARA EL USO DEL SITIO WEB http://PiaStore.Shop.
Pía Store. Shopy sus proveedores y subcontratistas poseen derechos de autor sobre todos los diseños, textos, documentos, vídeos y otros servicios del Sitio Web y la selección y disposición de los mismos y todas las compilaciones de software, códigos fuente subyacentes, software y todos los demás materiales de este Sitio Web. Sólo se permitirá obtener una copia electrónica (Capturas de pantalla) e imprimir en papel partes del Sitio Web en la medida en la que sea necesario con el fin de efectuar un pedido o utilizar el Sitio Web como herramienta de compras. No podrá realizar ningún otro uso de la información y los materiales de este Sitio Web, incluyendo la reproducción con fines distintos al anteriormente citado. Para utilizar los materiales o información de este Sitio Web, necesitará aprobación previa por escrito de Pia Store Shop para hacerlo.
CONDICIONES DE VENTA
Cuando enviemos un pedido, le mandaremos un correo electrónico a modo de acuse de recibo de su pedido. Esto no significa que hayamos aceptado su pedido. Nuestra aceptación de su pedido se produce cuando se le envían los productos. Le enviaremos un correo electrónico que confirmará que los productos se han enviado.
Los productos de nuestra tienda en línea http://PiaStore.Shop se encuentran en inventario y preparados para su envío. Cualquier producto o talla agotada se marcará como no disponible. Es posible que haya problemas de existencias cuando varios clientes efectúen pedidos de productos al mismo tiempo. Cuando no podamos enviar un artículo ya pedido, podremos cancelar parte de su pedido y dicha parte se le reembolsará. Trabajamos mucho para mantener nuestros niveles de existencias con la mayor precisión posible, sin embargo se pueden producir errores de forma ocasional.
El cumplimiento de todos los pedidos del Sitio Web estará sujeto a disponibilidad. Nos reservamos expresamente el derecho a no aceptar su pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho a cancelar un pedido mediante notificación escrita a usted en las siguientes situaciones (sin limitación), sin ser responsables del pago de daños o perjuicios distintos al reembolso de cualquier importe recibido de usted en relación con el pedido que hemos cancelado.
COMPROBACION DE LOS DATOS. Durante el proceso de pago, Pia Store.Shop podrá comprobar los antecedentes crediticios y según sus resultados Pía Store . Shop podrá cambiar, ajustar o declinar un pedido y/o el método de pago seleccionado.
PRECIO FINAL. El precio total especificado en la pantalla de pago final incluirá impuestos y costo de envío en el caso de que apliquen o también se informará si el importe del pedido es mayor a $599.00 pesos, que el envío es gratis. Este precio se registrará en la Confirmación del Pedido. Si paga con tarjeta de crédito, en su extracto bancario se reflejará el importe total de todo el pedido.
CAMBIOS DE PRECIOS. Los precios de los productos serán los mostrados en la tienda en línea http://PiaStore.Shop Sin embargo, estos precios podrán ser modificados por Pia Store.shop en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a ningún pedido que se haya confirmado.
Una vez que recibimos el pedido, no se admite ningún cambio o cancelación de la orden.
Los clientes podrán devolver los productos enviados solo en el caso de que presenten defectos en su fabricación y para ello, deberán notificar el defecto dentro de las 24 horas de recibido el pedido al correo danpampaljua@gmail.com incluyendo la información siguiente:
Después de transcurridas las 24 horas desde la entrega del pedido, no ofrecemos el reembolso o cambio del producto.
En caso de que su reclamación sea justificada, se le reemplazará el artículo. Si desea consultar información práctica sobre cómo efectuar la devolución, lea por favor nuestra Política de Devoluciones.
Los productos deberán devolverse en las mismas condiciones en la que se enviaron y deberán tener su empaque original. No aceptaremos productos que se hayan tratado de manera inapropiada.
Pía Store.Shop no cubre los cargos de envío del producto a regresar ni del nuevo producto si deseas un cambio.
No aplican para devoluciones los productos personalizados o aquellos productos comprados con descuento.
Política de reembolso
1. Las devoluciones son ¡GRATIS! Podrás devolver los productos que presenten defectos o no se ajusten a tu pedido en un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción.
2. Podrás devolver los productos que presenten defectos o exista un error entre el modelo pedido y el recibido. La solicitud de devolución se deberá realizar en un plazo de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto y una vez aceptada la devolución, se tienen 5 días para enviar los productos, si no se envía dentro de ese plazo el proceso de devolución quedará cancelado y ya no se aceptará la devolución.
3. No realizamos reembolso ni devoluciones de dinero; en caso de proceder la devolución, el cliente recibirá un vale por el importe del producto devuelto, el cual podrá utilizarlo en una nueva compra.
4. El cliente deberá de pagar los costos de envío tanto del regreso del producto a nuestras oficinas como del envío del nuevo producto, cuando el producto fue enviado correctamente, de conformidad al pedido y el cliente desee un cambio de talla o de modelo.
5. Modelos con REBAJA o promociones, no aplican para cambios ni devoluciones.
Condiciones que se deben cumplir para aceptar el cambio o devolución de los productos adquiridos:
6. Proceso de devolución:
a) Enviar solicitud de devolución, explicando el defecto o el producto pedido y el recibido, así como el número de pedido al correo danpampaljua@gmail.com.
b) Recibirás respuesta de la solicitud en un plazo no mayor a 2 días naturales.
c) Aceptada la devolución, el cliente procederá a depositar en la empresa transportista el paquete a devolver, pagando el costo del envío.
d) Cuando hayamos recibido el producto devuelto en nuestras instalaciones y haya pasado las condiciones de calidad, el cliente recibirá un Vale con saldo a favor a su email (Exclusivamente por la cantidad del valor total del producto que se devuelve) el cual podrá utilizar en la siguiente compra.
7. Nos reservamos el derecho de modificar o cambiar las políticas de devolución en cualquier momento, por lo que debe revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
8. Pía Store Shop no se hace responsable por paquetes enviados a una dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
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